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什么是社交电商?

2017-7-2 07:49| 发布者: 金岛| 查看: 651| 评论: 0

摘要:  说到电商我们首先会想到最早的淘宝,PC端的电商,但是随着移动互联网的发展,移动电商崛起且市场份额不断的超越PC电商,那什么是社交电商呢,社交电商就是在移动电商的基础上,加入了社交分享的元素,这便是我们讲 ...

社交电商

  说到电商我们首先会想到最早的淘宝,PC端的电商,但是随着移动互联网的发展,移动电商崛起且市场份额不断的超越PC电商,那什么是社交电商呢,社交电商就是在移动电商的基础上,加入了社交分享的元素,这便是我们讲的近几年比较火而且是未来的趋势社交电商。

  社交电商是指通过社交网络平台,或电商平台的社交功能,将关注、分享、讨论、沟通互动等社交化元素应用到电子商务的购买服务中,以更好地完成交易的过程。对于消费者来说,体现在购买前的店铺选择、商品比较,购买过程中与电商企业间的交流与互动以及在购买商品后的消费评价及购物分享等。

  社交电商起到了导购的作用,并在用户之间,用户与企业之间产生了互动和分享。对于企业来说,可以增加用户粘性,让用户有参与感。对于品牌商来说,社交电商通过社交化工具的应用及与社交化媒体、网络的合作,完成了品牌销售、推广和商品的最终销售。社交电商的本质在于依托社交链条的裂变式效应扩大用户规模和转化机会。

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